Rendimientos Planeados definidos en el REC

P: La categorización de equipos R2 (REC) define Retorno planificado artículos como Transmisiones sin restricciones. ¿Significa esto que los envíos entrantes se pueden clasificar y todos los productos no conformes se pueden devolver al proveedor sin gestionar la cadena descendente?

R: No. El retorno planificado está destinado a ser utilizado para excepciones ocasionales y limitadas a los procesos operativos estándar, pero no como una práctica continua regular para el manejo de equipos o componentes que contienen FM.

Como ejemplo, si una instalación R2 compra un componente para usarlo en la reparación de un dispositivo y descubre que el componente es defectuoso, puede devolverlo al fabricante bajo garantía y los requisitos habituales para la debida diligencia posterior para ese dispositivo que contiene FM. no se aplicaría.

Del mismo modo, si la Instalación R2 tiene un artículo que el fabricante retira del mercado o se daña durante el envío desde el proveedor, esos artículos también pueden devolverse y no se aplican los requisitos de diligencia debida aguas abajo.

En todos los casos de devoluciones planificadas, según el Requisito básico 6.(e)(1), la Instalación R2 debe poder demostrar la justificación de por qué el artículo se consideró como Devolución planificada y mantener registros adecuados para rastrear todas las transferencias de la equipo.

Si bien las devoluciones planificadas se pueden usar para administrar artículos en casos limitados e infrecuentes, cuando la actividad se convierte en una práctica operativa estándar, se requiere un proceso alternativo o una debida diligencia posterior verificada.