Comprendre l'impact réel de vos décisions

C'est aussi le qualité de ces choix qui fait la différence entre les résultats positifs et négatifs. Par exemple, vous pouvez toujours opter pour les appareils électroniques les moins chers lorsque vous décidez quoi acheter. Vous pouvez vous concentrer sur les bénéfices de vos appareils électroniques obsolètes et les vendre aux enchères au plus offrant. Si vous êtes un détaillant, vous pouvez liquider les retours pour les sortir rapidement de votre entrepôt et les radier des livres. Et au lieu de tester, réparer et revendre des appareils, vous pouvez simplement décharger les appareils électroniques cassés au recycleur le plus proche. Ce sont toutes des décisions à courte vue qui résolvent un défi immédiat. Mais quels sont les effets à long terme de ces choix sur les gens, la planète et les vies dans le monde ?

Oui, les entreprises doivent maximiser la valeur de retour des retours et des échanges, et elles doivent minimiser leurs coûts de recyclage.

Ce sont les principes financiers de base de toute entreprise. Mais au final, c'est vraiment une question d'équilibre. Très souvent, ces principes entraînent de mauvaises décisions de la part des gestionnaires responsables du résultat net des retours, des programmes de garantie, de l'ITAD, de l'EPR et d'autres programmes connexes. En plus de rechercher les résultats, la responsabilité et la durabilité sont nécessaires pour que les décisions de gestion concernant nos appareils électroniques ne mettent pas en péril les revenus réels de l'entreprise ou le capital de votre marque qui prend si longtemps à se construire.

Si vous recherchez le service le moins cher ou la proposition la moins chère, ou si vous vous concentrez uniquement sur l'obtention du meilleur prix pour les appareils électroniques anciens et/ou endommagés, vous obtiendrez probablement le niveau de service le plus bas avec les risques les plus élevés. Pourquoi devriez-vous vous en soucier, une fois que vos appareils électroniques ne sont plus entre vos mains ? Eh bien, il y a des coûts sociaux et commerciaux très réels qui accompagnent une mauvaise prise de décision.

Voici ce que vous offre généralement un faible coût dans le secteur de la réutilisation ou du recyclage des produits électroniques.

Recycleurs à faible coût

• Choisissez les bonnes choses qui rapportent de l'argent
• Vendez vos vieux appareils électroniques pour quelques centimes au lieu de les transformer
• Jetez les mauvaises choses – ou – vendez-les à des exportateurs bon marché où elles se retrouveront dans des installations étrangères potentiellement sans les outils ou les connaissances nécessaires pour les recycler en toute sécurité. Ou pire encore, se faire jeter dans un cimetière d'électronique dans une région pauvre d'un pays lointain.

ITAD, liquidateurs, fournisseurs de logistique inverse

• Chaque contact, test et essuyage coûte de l'argent et érode la valeur que le reconditionneur peut obtenir. Les articles de grande valeur subissent souvent le meilleur traitement car il y a suffisamment de marge pour le couvrir. Les objets à la frontière entre la réutilisation et le recyclage sont ceux à surveiller. Ils ne seront pas testés – au lieu de cela, ils seront vendus par conteneur maritime via des enchères de liquidation à des acheteurs étrangers. Et après cela, qui sait ce qui leur arrivera ensuite.
• Beaucoup vont "évaluer" le produit par une inspection visuelle ou les spécifications techniques de l'appareil. Ce n'est pas un test. Ils vendent peut-être des déchets, qui ne sont en réalité que des déchets dangereux, une pratique parfois illégale.
• Et les fournisseurs à bas prix prendront-ils les mesures nécessaires pour effacer toutes les données résiduelles qui pourraient rester, même après que votre service informatique ait fait de son mieux ?

BER – Au-delà de la réparation économique

Ce sont les composants électroniques qui ne valent pas la peine d'être testés ou qui ne valent pas la peine d'être réparés. Ils sont regroupés dans des ventes en gros et vendus aux enchères au plus offrant, souvent pour quelques centimes par dollar. S'ils ne s'allument pas, comment vos données ont-elles été effacées ? La vérité est que ce n'était pas le cas.

Peut-être économiserez-vous quelques dollars et comptez-vous sur leur garantie - Ils vous diront tout sur leur évaluation de vendeur E-Bay ou sur le fait qu'ils doivent le faire correctement car ils ont très peu de retours.

Si vous achetez quelque chose de vraiment pas cher, prenez-vous vraiment le temps de le retourner s'il ne fonctionne pas ? Non, tu le jettes à la poubelle. Alors, quelle est la précision de ces données de retour si elles ne valent même pas la peine d'être renvoyées ? La plupart du temps, il y a une raison pour laquelle les appareils électroniques bon marché sont bon marché à acheter.

Cela coûte de l'argent, mais pour protéger votre entreprise, votre marque, vos clients, vos employés et l'environnement, le faire correctement en vaut vraiment la peine. Vous devez être prêt à payer pour des appareils électroniques qui ont un coût à recycler en toute sécurité, comme les vieux téléviseurs CRT ou les imprimantes à jet d'encre. Et si vous avez suffisamment de bonnes choses, vous devriez voir un gain net avec un équipement qui peut être testé, réparé et recommercialisé pour une utilisation continue. Il n'est pas nécessaire de choisir entre être financièrement, socialement et commercialement responsable.

L'électronique est une occasion en or dans chaque entreprise de mettre en valeur votre durabilité et votre responsabilité sociale d'entreprise. Chaque entreprise s'appuie sur un certain type d'électronique. Il peut s'agir des caisses enregistreuses ou simplement de votre téléphone. Dans beaucoup, cela peut même ne pas nécessiter de changement de stratégie. Le recyclage est une pratique durable par nature. La responsabilité sociale est peut-être là où vous devez apporter des changements, mais ce sont des changements réalistes qui peuvent améliorer vos résultats et votre image.

Chaque fournisseur à qui vous parlez vous dira qu'il le fait de la bonne façon, mais comment pouvez-vous en être sûr ? Plus vous en savez, plus vous pouvez être sûr que vous choisissez les bons partenaires. L'objectif du SEFRI est d'aider les organisations à faire de meilleurs choix en fournissant de meilleures informations. Nous reconnaissons qu'il existe plusieurs canaux avec des défis et des exigences différents et explorons chacun de ces canaux en examinant comment naviguer vers un résultat durable qui soutiendra votre entreprise, sans vous exposer à un risque élevé.